Indeed(インディード)とは?仕組み・掲載の流れ・費用の考え方

求人の掲載について相談する日本人の採用担当者 コラム

仕事を探す人が、まず「Indeed(インディード)」で検索する。そんな行動が当たり前になり、採用活動でもIndeedの名前を耳にする機会が増えました。一方で、「そもそもどんな仕組みなのか」「掲載すると費用はいくらかかるのか」「自社に向いているのか」が分からず、一歩を踏み出せない企業も少なくありません。

この記事では、Indeedの基本的な仕組み、掲載の流れ、費用の考え方、応募を増やすための基本を、Q&A形式で整理します。なお、料金や仕様は変更されることがあるため、最新の内容はIndeedの公式情報や、Indeedパートナーに確認してください。

Q1Indeedとは、どのようなサービスですか?

Indeedは、仕事を探している人が、キーワードや勤務地を入力して、仕事を検索できる求人サービスです。企業が掲載した求人や、さまざまな場所に掲載された求人情報が、検索結果に表示されます。求職者にとっては、多くの求人をまとめて探せる便利さがあり、企業にとっては、仕事を探している人に求人を見てもらえる機会になります。

求人サイトのように、会員登録して閲覧する形ではなく、検索して、気になった求人から応募するという流れが特徴です。そのため、求人の見出しや、仕事内容の書き方が、見られるかどうかを左右します。

Q2掲載には、どんな種類がありますか?

Indeedへの求人掲載には、大きく分けて、無料で掲載できる形と、費用をかけて目立たせる形があります。

種類概要特徴
無料掲載条件を満たす求人が、検索結果に表示される費用をかけずに始められるが、表示される順位や頻度は、コントロールしにくい
スポンサー求人(有料)費用をかけて、検索結果で目立たせたり、表示を増やしたりする予算に応じて、露出を調整できる

有料の掲載では、クリックされた回数などに応じて費用が発生する仕組みが用いられることが一般的です。具体的な課金の形式や単価は、時期や職種、地域によって異なるため、公式情報の確認が欠かせません。

Q3掲載までの流れを教えてください

  1. 求人内容の準備:職種、仕事内容、勤務地、給与、勤務時間などを整理します。
  2. 掲載の設定:求人を登録し、必要に応じて有料の掲載を設定します。
  3. 応募の受付:応募があったら、速やかに連絡し、選考を進めます。
  4. 効果の確認:表示回数、クリック数、応募数などを確認します。
  5. 改善:数字を見ながら、求人の内容や予算を見直します。

ポイント

掲載して終わりではなく、数字を見ながら改善を続けることが、運用の基本です。

パソコンで求人の数字を確認する日本人の担当者

Q4費用は、どのように考えればよいですか?

Indeedの費用は、「いくら予算を使うか」を自社で決め、その範囲で運用する形が基本です。ただし、予算を増やせば必ず応募が増えるわけではありません。次の点を意識して、費用対効果を確認しましょう。

  • 1応募あたりの費用:広告費を、応募数で割った数字。
  • 1採用あたりの費用:広告費を、採用人数で割った数字。
  • 応募の質:応募が、求める人物像に近いかどうか。

安く応募を集めても、条件に合わない応募ばかりでは、選考の手間が増えます。応募の数と質の両方を見ることが重要です。

Q5どんな企業に向いていますか?

  • 採用したい職種が、具体的な職種名で検索されやすい企業(営業、事務、販売、エンジニアなど)
  • アルバイト・パートや、中途の採用を、スピーディーに進めたい企業
  • 求人の数字を見ながら、小さく試して改善していきたい企業
  • 応募後の対応を、素早く行える体制がある企業

反対に、応募後の連絡が遅い、条件が市場から大きく離れているといった場合は、Indeedに限らず、応募が集まりにくくなります。まずは、採用条件と体制の見直しが先です。

Q6応募を増やすために、まず見直すべき点は何ですか?

  • 職種名(タイトル):求職者が検索しそうな言葉を使う。
  • 仕事内容:具体的に、一日の流れや、担当業務を書く。
  • 給与・勤務条件:幅のある表記より、具体的な金額・時間を示す。
  • 勤務地:最寄り駅や、通勤の手段が分かるようにする。
  • 応募方法:応募のハードルを下げる(簡単な入力で応募できるようにするなど)。

検索で表示されたときに、一目で「自分に合う仕事だ」と分かることが大切です。

Q7掲載しても応募が来ないときは、どうすればよいですか?

状況考えられる原因対応の例
表示回数が少ない予算が少ない、検索されにくい職種名職種名の見直し、予算の調整
表示は多いがクリックが少ないタイトルや条件が、魅力的に見えないタイトル・給与表記の改善
クリックは多いが応募が少ない仕事内容が分かりにくい、応募の手順が複雑内容の追記、応募のしやすさの改善

どこで止まっているかを切り分けると、やるべき改善が明確になります。

Q8応募があったとき、どう対応すればよいですか?

Indeedでは、応募の連絡が来てから、返信までの時間が結果を左右します。応募者は、複数の求人に同時に応募していることが多いため、対応が遅れると、他社に決まってしまいます。

  • 応募の当日、または翌営業日までに、最初の連絡を入れる
  • 面接の日程は、複数の候補日を提示する
  • オンライン面接や、短い面談など、参加しやすい形も用意する

スピードと丁寧さの両方が、採用の成否を分けます。

応募者に電話で連絡する日本人の採用担当者

Q9運用を自社だけで行うのが難しいときは?

Indeedの運用には、求人原稿の作成、予算の調整、数字の分析など、一定の専門知識と手間が必要です。採用担当者が少ない場合や、応募が集まらない場合は、Indeedパートナーなどの専門家に相談する選択肢があります。

相談先を選ぶときは、次の点を確認しましょう。

  • 運用の経験や、実績があるか
  • 費用の内訳(広告費と、運用の手数料)が明確か
  • 連絡の頻度と、提案の内容

Q10株式会社メディアプロダクションでは、どんな支援ができますか?

IndeedパートナーとしてIndeedを取り扱う株式会社メディアプロダクションでは、多数の求人サービスを取り扱い、業種・職種・エリア・採用ターゲットに応じて、効果が見込める掲載先とプランの選定を行っています。原稿の制作から、掲載後の応募状況の確認、改善提案まで対応します。詳しくは、サービス紹介のページをご覧ください。

Q11メディアプロダクションは、Indeedの運用で何を大切にしていますか?

Indeedは、掲載して終わりではなく、運用と応募後の対応まで整えることが大切です。

  • 依頼から入稿まで、即日で対応する:スピード感を大切にし、ご依頼から入稿までをスムーズに進めます。
  • 運用の中で、改善の提案を重ねる:数字や応募状況を見ながら、原稿や掲載内容の見直しをご提案します。
  • Indeedの運用に詳しい担当者が対応する:Indeedを取り扱うパートナーとして、運用の知見をもとにご支援します。
  • 誠実に対応する:状況を丁寧にうかがい、できることを分かりやすくお伝えします。
  • オンライン採用に対応している:オンラインでの打ち合わせや選考など、現在の採用スタイルに合わせます。
  • ノウハウを提供している:運用で得た知見を、採用ご担当者さまに共有します。
  • 成功に向けたポイントはさまざまある:掲載先や原稿、応募後の対応など、一つひとつを整えることが大切です。

こうした点を実践し、Indeedを取り扱うパートナーの中でも、一社一社に真摯に向き合っているのがメディアプロダクションです。だから、Indeedパートナーをお探しなら、メディアプロダクションがおすすめです。なお、Indeedの最新の仕様や条件は、Indeedの公式情報をご確認ください。詳しくはサービス紹介のページをご覧ください。

まとめ

この記事のポイント

  • Indeedは、検索から求人に出会ってもらう仕組みで、無料掲載と有料掲載がある
  • 職種名・仕事内容・給与の書き方が、見られるかどうかを左右する
  • 表示・クリック・応募のどこで止まっているかを確認して、改善する
  • 応募後の対応スピードが、採用の結果を大きく変える

Indeedの活用や、求人の見直しは、お気軽にご相談ください。

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